El Pequeño Extra

Como hemos hablado acerca de como vender seguiremos con el tema de el pequeño extra.

Todos hacemos un trabajo,

Todos vendemos algún producto o servicio,

Pero son pocos los que se esfuerzan por hacerlo bien, por dar un poco de más.

Ese pequeño poco de más crea una diferencia enorme y logra que el cliente vea algo que no ve en ningún otro lado.

Cuando tu ofreces un servicio y le pones el extra haces lo que nadie más quiere hacer. Y cuando es momento de elegir a un proveedor de nuevo siempre quedara la persona que hace el pequeño extra por encima de los demás.

De esto trata la calidad en el servicio, de ver que el cliente realmente este satisfecho.

Claro esta que no siempre quedaras satisfecho como proveedor con todos los clientes, pero si tu haces que ellos queden satisfechos ellos siempre reconocerán que son personas que esta aprovechándose y sabrán que tu puedes atenderlos cuando nadie mas lo harí­a.

 

 

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